Autores del BLOG:
Erick Oswaldo Matinez Chavez
Jose Rolando Gonzalez Henriquez
Luis Eduardo Colorado Torres
Generalidades del curso:
1- Asignatura
Evaluación de los aprendizajes
2- Responsable:
Didier Alberto Delgado Amaya
3- Destinatarios:
Profesores en formación de diversas especialidades
4- Ciclo:
2, año lectivo 2019
5- Fecha
de inicio: Julio 29
6- Fecha final: noviembre 2019
¿Que es la evaluación cualitativa y cuantitativa?
La evaluación cuantitativa
Es el proceso
que permite crear situaciones controladas para medir el real rendimiento o
aprendizaje alcanzado por los alumnos (efectividad del proceso). Se refleja en
resultados numéricos que permiten comparar el desempeño del estudiante con una
escala predeterminada con el objetivo de calificar su desempeño en relación a
dicha escala y con el conjunto del curso.
La evaluación cualitativa
La evaluación cualitativa es aquella que busca emitir
un juicio no tan sólo del nivel de manejo de ciertos contenidos, sino también
pretende analizar exhaustivamente la actividad, los medios y el aprovechamiento
alcanzado por los alumnos en la sala de clases. En este sentido, este tipo de
evaluación valora mucha más conocer cómo ocurre en el aula el proceso de
enseñanza-aprendizaje y reconoce que la tarea de medir o evaluar el nivel de
aprovechamiento académico de los estudiantes no es sólo una labor referida al
intelecto de estos, sino que también depende de sus conductas. Vale decir, se
entiende que la evaluación es un proceso complejo que debe considerar también
las actitudes, intereses, sentimientos, carácter y otros atributos referidos a
la propia personalidad de los estudiantes. Y, por lo tanto, toma en cuenta la
dimensión subjetiva e intangible, inherente a todo sujeto que se construye y
desarrolla en permanente interacción, tanto con los sujetos, como con su
contexto.
La técnica de estudio de casos: consiste
precisamente en proporcionar una serie de casos que representen situaciones
problemáticas diversas de la vida real para que se estudien y analicen.
De esta manera, se pretende entrenar a los alumnos en
la generación de soluciones. Evidentemente, al tratarse de un método pedagógico
activo, se exigen algunas condiciones mínimas. Por ejemplo, algunos supuestos
previos en el profesor: creatividad, metodología activa, preocupación por una
formación integral, habilidades para el manejo de grupos, buena
comunicación con el alumnado y una definida vocación
docente.
También hay que reconocer que se maneja mejor el método en grupos poco
numerosos.
Tipos de formatos para posibles casos
Según el nivel en que se haga la aplicación, la
estructura del formato del caso puede ser muy diferente. De todos modos, los
posibles formatos se pueden agrupar en tres categorías:
a. El incidente significativo: crea un problema o
aboca a una situación crítica.
b. El desarrollo de una situación en el transcurso del
tiempo.
c. La situación embarazosa (personal o profesional)
para un individuo, en un momento dado.
Algunas características recomendables un buen caso debe ser:
1. Verosímil: de modo que su argumento sea posible,
que quede la impresión de que lo ha vivido alguien.
2. Provocador: que la historia que cuenta estimule
la curiosidad e invite al análisis de sus personajes.
3. Conciso: sin
adornos literarios ni exceso de tecnicismos que degeneren en pesadez.
4. Cercano: con narraciones y psicologías del entorno
más cercano, de la propia cultura.
5. Ambiguo: como la realidad, que no se convierta en
un teatro infantil y maniqueo, de buenos contra malos.
La
evaluación en la técnica de estudio de casos
A los estudiantes se les
dice que no hay respuestas correctas o incorrectas al analizar y resolver casos.
También se les menciona que no traten de convencer al maestro de ejecutar los
cursos de acción o soluciones que ellos proponen. Aquí el trabajo del profesor
consiste en ayudar a los estudiantes a identificar y desarrollar contextos
basados en prácticas específicas partiendo de teorías o modelos.
Cuando los estudiantes
analizan un caso, definen los problemas, clarifican dudas, ponderan las alternativas
y escogen un curso de acción. Estas habilidades integran la reflexión crítica.
Se requiere que los estudiantes utilicen conocimiento práctico y teórico para
analizar minuciosamente y reestructurar un caso. El responder a las preguntas
sobre un caso hace que el proceso de pensamiento de los estudiantes sea
explícito.
Para evaluar el progreso
de los estudiantes, es útil dividir las habilidades de un análisis de casos en
tres partes: identificación de los hechos, identificación del problema y
solución del mismo, por lo tanto, la evaluación del estudiante se establece en
la medida en que haga explícitas sus preguntas, su proceso de información y sus
soluciones.
Para
maximizar los beneficios y minimizar los riesgos, Alfonso López (1997) señala
que hay que tener en cuenta lo siguiente:
1. Es necesario que el
alumno previamente conozca, discuta y asimile lo que es el método del caso, lo que
persigue, sus limitaciones y sus posibles logros.
2. El método debe
aplicarse a materias generales, donde aún los casos son discutibles. Ejemplos:
sociología, ética, religión, psicología, negocios, política, educación, relaciones
familiares, actitudes sexuales, etc.
3. El método requiere
algunos conocimientos previos sobre el tema, al menos opiniones formadas y
actitudes ya tomadas.
4. Puede ser llevado a la
práctica en materias como la estadística, pero sólo en la interpretación de los
resultados y en las medidas a tomar.
5. Requiere profesores
con experiencia en dirección activa de grupos, conocimientos de psicología y
una personalidad honesta y científica.
6. Evidentemente, el caso
ha de estar redactado de acuerdo con la edad y formación de los que van a
desarrollarlo.
EN EL ESTUDIO DE CASOS SE
PUEDE SEÑALAR LO SIGUIENTE:
· Los alumnos deben tener claros objetivos de aprendizaje
que se desean lograr al discutir el caso correspondiente.
· El profesor debe indicar qué aspectos se tomarán en
cuenta para la evaluación:
Elaboración de alguna actividad previa a la discusión
del caso.
Entrega de alguna tarea previa al inicio del análisis
del caso (resumen, reporte, cuadro sinóptico, mapa conceptual, etc.).Participación
de los alumnos en la discusión (intervenciones, planteamiento de dudas, aporte
de información, motivación a los compañeros para participar).
Actividades posteriores a la discusión del caso
(tarea, resumen, consulta conclusión individual o de equipo, etc.).
· Es recomendable para el profesor elaborar un formato
que le permita registrar la evaluación a lo largo del proceso.
Ejemplos de la técnica de
estudio de casos
Curso: Probabilidad y estadística (Ma95835).
Profesora: Olivia
Carrillo Gamboa.
Institución: ITESM,
Campus Monterrey.
Al inicio del tema, la profesora presenta un caso en
donde se puede aplicar la estadística como medio para su solución.
Aprendizajes que se promueven en esta actividad:
capacidad de identificar y resolver problemas, para tomar decisiones,
pensamiento crítico, capacidad de análisis, síntesis y evaluación.
Curso: Filosofía empresarial (Or96304).
Profesor:
Luis
Alberto Rosas.
Institución: ITESM,
Campus Monterrey.
Caso: Soluciones Creativas, S.A. de C.V.
Se trata de un caso de ética, el problema surge en una
agencia de publicidad llamada Soluciones Creativas, el principal criterio que
consideran quienes colaboran ahí para realizar un trabajo es la confianza que
el cliente tenga hacia ellos. Además, para seleccionar a un posible cliente o
anunciante, la agencia debe creer en lo que hace, en sus productos y
estrategias comerciales.
La empresa Productos Lácteos ha contratado los
servicios de Soluciones Creativas para lanzar un nuevo producto, la leche de
soya.
La agencia de publicidad realizó los estudios de
mercado correspondientes y los resultados fueron poco favorables, por lo cual
consideraba rechazar el proyecto.
Aun con estos resultados desfavorables, el encargado
del proyecto en la empresa Productos Lácteos pedía al equipo de trabajo de
Soluciones Creativas que no publicara los resultados a los directores de las
dos empresas, que mantuviera la información de los resultados como confidencial
hasta nuevo aviso.
El dilema fue que algunos de los integrantes del
equipo de trabajo de la agencia de publicidad no estaban de acuerdo con guardar
información importante, no lo veían correcto ni congruente con los criterios o
filosofía de la empresa, sentían que de alguna manera estaban traicionando la
confianza de su jefe.
Descripción del proceso:
• Se trata de que los alumnos realicen una descripción
y análisis de cada personaje del caso, de la situación problemática y de las
dos empresas para que tengan claros los conceptos, problemas y
responsabilidades de cada personaje del caso. El profesor les reparte el
documento con la descripción detallada del caso.
• A
continuación se les pide que contesten las preguntas que vienen al final del
caso. Estas preguntas les ayudarán a analizar aún más las actitudes de cada
personaje y de alguna manera proponer soluciones al problema.
Aprendizajes que se promueven con esta actividad:
autoaprendizaje, trabajo en equipo, la capacidad de identificar y resolver
problemas, la capacidad para tomar decisiones, capacidad de análisis, síntesis
y evaluación, pensamiento crítico, responsabilidad y honestidad.
Referencias Bibliograficas:
Martínez, A. y Musitu, G. (1995): El estudio de casos
para profesionales de la acción social Madrid. Narcea S.A. de ediciones
López A. (1997): Iniciación al análisis de casos, una
metodología activa de aprendizaje en grupos
Ediciones Mensajero S. A. Bilbao España.
Muñoz D. M. (2014). Evaluacion Cuantitativa y Criterial.
Universidad de chile.
